Przewodnik zakupowy

Przygotowanie i wybór przed zakupem
Przed dokonaniem zakupu prosimy o dokładne zapoznanie się z opisami produktów na naszej stronie internetowej. W przypadku mebli do wnętrz i na zewnątrz zalecamy zmierzenie dostępnej przestrzeni, aby upewnić się, że wybrany przedmiot będzie odpowiednio dopasowany. Należy zwrócić uwagę na materiały, wymiary oraz instrukcje dotyczące pielęgnacji, aby upewnić się, że produkt odpowiada Państwa potrzebom i warunkom środowiskowym.

Koszyk i potwierdzenie zamówienia
Po wybraniu odpowiednich produktów należy dodać je do koszyka. W koszyku można zweryfikować listę wybranych przedmiotów oraz ich ilość. Przed przejściem do kasy prosimy o dokładne sprawdzenie wszystkich szczegółów zamówienia. Po potwierdzeniu poprawności danych należy wypełnić informacje niezbędne do wysyłki, aby zapewnić prawidłowe dostarczenie mebli.

Wybór metody płatności i dokonanie płatności
Zapewniamy bezpieczne środowisko płatności online. Obecnie akceptujemy płatności kartami kredytowymi, w tym:

• Visa

• MasterCard
  Wszystkie transakcje są szyfrowane, aby zapewnić bezpieczeństwo informacji finansowych. Po pomyślnym dokonaniu płatności otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Wysyłka i dostawa
Zorganizujemy wysyłkę w określonym czasie po potwierdzeniu zamówienia. Wszystkie meble są starannie pakowane, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu. Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo powiadomienie z informacją o przewidywanym terminie dostawy. Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze.

Zwroty i reklamacje
Jeśli zakupiony produkt nie spełnia Państwa oczekiwań, mają Państwo prawo do jego zwrotu lub zgłoszenia reklamacji zgodnie z naszymi standardami obsługi. Produkt musi zostać odesłany w stanie niezmienionym. W celu zainicjowania procesu zwrotu prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia w wyznaczonym terminie.

Ochrona danych osobowych
Dbamy o prywatność wszystkich użytkowników. Państwa dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres i numer telefonu, są gromadzone wyłącznie w celu realizacji zamówienia i poprawy jakości obsługi. Mają Państwo prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia z naszej bazy.

Kontakt z nami
Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące produktów lub procesu zakupu, prosimy o kontakt:

Adres: 33 Plymouth St #33, Brockton, MA 02302, United States
Telefon: +1 (774) 240-0028
E-mail: team@xerviorae.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)